Στο επίκεντρο της Κομισιόν τίθεται το TikTok, καθώς, σύμφωνα με προκαταρκτικά ευρήματα που ανακοινώθηκαν την Παρασκευή, ο εθιστικός σχεδιασμός της εφαρμογής φέρεται να παραβιάζει τον Ευρωπαϊκό Νόμο για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες και να μην παρέχει επαρκή προστασία στους χρήστες.

Η Επιτροπή επισημαίνει ότι η πλατφόρμα βασίζεται σε λειτουργίες που ενισχύουν τον εθισμό, όπως η απεριόριστη κύλιση (scrolling), μέσω της οποίας οι χρήστες λαμβάνουν διαρκώς νέο περιεχόμενο κάθε φορά που ανανεώνουν την οθόνη τους.

Διαβάστε επίσης: Κομισιόν / Δεκάδες ευρωβουλευτές καταγγέλλουν το TikTok για λογοκρισία υπέρ Τραμπ – Ζητούν έρευνα

Σύμφωνα με τις ρυθμιστικές αρχές, αυτού του τύπου τα σχεδιαστικά χαρακτηριστικά θέτουν τον εγκέφαλο των χρηστών σε κατάσταση «αυτόματου πιλότου» και ενθαρρύνουν ψυχαναγκαστικές συμπεριφορές, όπως το συνεχές άνοιγμα της εφαρμογής και το αδιάκοπο scrolling.

Τα προκαταρκτικά συμπεράσματα αντανακλούν τη διαρκώς αυξανόμενη ανησυχία γύρω από τον χρόνο που περνούν οι χρήστες μπροστά στις οθόνες, με ιδιαίτερη έμφαση σε παιδιά και εφήβους. Σε παγκόσμιο επίπεδο, οι ρυθμιστικές αρχές αμφισβητούν όλο και περισσότερο κατά πόσο οι τεχνολογικές εταιρείες λαμβάνουν επαρκή μέτρα για την προστασία των νεότερων χρηστών από εθιστικές πρακτικές σχεδιασμού.

Η Κομισιόν προσθέτει ότι, σε αυτή τη φάση, το TikTok φαίνεται να αδυνατεί να εφαρμόσει επαρκείς δικλείδες ασφαλείας απέναντι στους κινδύνους που δημιουργούν τα εθιστικά χαρακτηριστικά της πλατφόρμας. Ως εκ τούτου, εκτιμά ότι απαιτούνται ουσιαστικές αλλαγές στον βασικό σχεδιασμό της υπηρεσίας.

Μεταξύ των ενδεικτικών προτάσεων περιλαμβάνονται η σταδιακή απενεργοποίηση βασικών εθιστικών λειτουργιών, όπως η «άπειρη κύλιση», η θέσπιση ουσιαστικών «διαλειμμάτων από την οθόνη», ιδίως κατά τις νυχτερινές ώρες, καθώς και η προσαρμογή του συστήματος συστάσεων περιεχομένου.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή διευκρινίζει, πάντως, ότι τα συγκεκριμένα προκαταρκτικά πορίσματα δεν προδικάζουν το τελικό αποτέλεσμα της έρευνας.