Με ανάθεση στην εταιρεία έρευνας αγοράς Global Link ο Οργανισμός Αστικών Συγκοινωνιών Αθηνών προωθεί πρόγραμμα «μυστικών επιβατών» σε λεωφορεία, τρόλεϊ, αλλά και μετρό, Ηλεκτρικό, τραμ και το αστικό τμήμα του Προαστιακού, οι οποίοι λειτουργούν ανεξάρτητα από το υφιστάμενο προσωπικό του Οργανισμού και θα καταγράφουν σειρά δεδομένων για τα δρομολόγια, την υλοποίησή τους, τις συνθήκες που επικρατούν στις στάσεις και τα οχήματα, ενώ φέρονται να έχουν ως αντικείμενο και να αξιολογούν τον οδηγό του οχήματος ή του συρμού.

Αξίζει να σημειωθεί πως ο όρος «μυστικοί επιβάτες» χρησιμοποιείται στα επίσημα σχετικά έγγραφα του Οργανισμού.

Μάλιστα, σύμφωνα με σχετικό δημοσίευμα του Έθνους, παρότι δεν είναι ελεγκτές του ΟΑΣΑ, οι 50 «μυστικοί επιβάτες» της ιδιωτικής εταιρείας, που είναι ήδη στους δρόμους και τα ΜΜΜ της πρωτεύουσας, μπορούν να φέρουν μαζί τους και Φορητές Συσκευές Ελέγχου για τα εισιτήρια των επιβατών.
Επιπλέον, αίσθηση προκαλεί και η πληροφορία περί πρόβλεψης για προφορική διαδικασία επικοινωνίας με άλλους… κανονικούς επιβάτες.

Η σύμβαση με τον ΟΑΣΑ είναι ύψους 16.000 ευρώ χωρίς να συνυπολογίζεται ο ΦΠΑ και προβλέπει συγκέντρωση 1.000 αξιολογήσεων σε συγκεκριμένα δρομολόγια που έχει επιλέξει ο ΟΑΣΑ, σε ένα χρονικό διάστημα περίπου ενός μήνα (200 σε τροχοφόρα ΜΜΜ, 200 στον Ηλεκτρικό, 200 στην γραμμή 2 και 200 στην γραμμή 3, καθώς και άλλα 200 στο τραμ).

Το κείμενο της σύμβαση του ΟΑΣΑ