Meta / Tερματίζει το fact-checking στο περιεχόμενο των social media υπέρ της «ελευθερίας του λόγου»

Ο διευθύνων σύμβουλος της Meta, Μαρκ Ζούκερμπεργκ, ανακοίνωσε την Τρίτη (7/1) μια σειρά σημαντικών αλλαγών στις πολιτικές και τις πρακτικές ελέγχου του περιεχομένου της εταιρείας, επικαλούμενος την αλλαγή του πολιτικού και κοινωνικού τοπίου και την επιθυμία να «αγκαλιάσει την ελευθερία του λόγου.»

Ο Ζούκερμπεργκ δήλωσε λοιπόν ότι η Meta θα τερματίσει το πρόγραμμα «ελέγχου των γεγονότων», κοινώς το fact-checking, και θα το αντικαταστήσει με ένα σύστημα με γνώμονα την κοινότητα των χρηστών, παρόμοιο με το Community Notes του X.

Η εταιρεία πραγματοποιεί επίσης αλλαγές στις πολιτικές της για τη συγκράτηση περιεχομένου γύρω από πολιτικά θέματα, και αναιρεί αλλαγές που μείωσαν την ποσότητα του πολιτικού περιεχομένου στις ροές των χρηστών, δήλωσε ο Ζούκερμπεργκ.

Οι αλλαγές θα επηρεάσουν το Facebook και το Instagram, δύο από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης στον κόσμο, καθεμία από τις οποίες διαθέτει δισεκατομμύρια χρήστες, καθώς και το Threads.

«Θα επιστρέψουμε στις ρίζες μας και θα επικεντρωθούμε στη μείωση των λαθών, στην απλοποίηση των πολιτικών μας και στην αποκατάσταση της ελεύθερης έκφρασης στις πλατφόρμες μας», δήλωσε ο Ζούκερμπεργκ σε ένα βίντεο. «Πιο συγκεκριμένα, θα κάνουμε τα εξής. Πρώτον, θα απαλλαγούμε από τους ελεγκτές γεγονότων και θα τους αντικαταστήσουμε με κοινοτικές σημειώσεις παρόμοιες με το Χ, ξεκινώντας από τις ΗΠΑ».

Ο Ζούκερμπεργκ επισήμανε τις εκλογές ως σημαντική επιρροή στην απόφαση της εταιρείας και επέκρινε «τις κυβερνήσεις και τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης» που φέρονται να πιέζουν «να λογοκρίνουν όλο και περισσότερο».

«Οι πρόσφατες εκλογές μοιάζουν επίσης με ένα πολιτισμικό σημείο καμπής προς την κατεύθυνση, για άλλη μια φορά, της προτεραιότητας του λόγου», δήλωσε.

Είπε επίσης ότι τα συστήματα που είχε δημιουργήσει η εταιρεία για να ελέγγχει τις πλατφόρμες της έκαναν πάρα πολλά λάθη, προσθέτοντας ότι η εταιρεία θα συνεχίσει να μετριάζει επιθετικά το περιεχόμενο που σχετίζεται με τα ναρκωτικά, την τρομοκρατία και την εκμετάλλευση παιδιών.

«Δημιουργήσαμε πολλά πολύπλοκα συστήματα για το περιεχόμενο, αλλά το πρόβλημα με τα πολύπλοκα συστήματα είναι ότι κάνουν λάθη», δήλωσε ο Ζούκερμπεργκ. «Ακόμα και αν λογοκρίνουν κατά λάθος μόνο το 1% των αναρτήσεων, αυτό σημαίνει εκατομμύρια ανθρώπους και έχουμε φτάσει σε ένα σημείο όπου είναι πάρα πολλά τα λάθη και η λογοκρισία».

Η εταιρεία θα καταργήσει επίσης ορισμένες πολιτικές περιεχομένου γύρω από καυτά ζητήματα, όπως η μετανάστευση και το φύλο, και θα επικεντρώσει εκ νέου τα αυτοματοποιημένα συστήματα μετριασμού της εταιρείας σε αυτό που αποκάλεσε «παραβιάσεις υψηλής σοβαρότητας» και θα βασίζεται στους χρήστες να αναφέρουν άλλες παραβιάσεις.

Το Facebook θα μετακινήσει επίσης την ομάδα εμπιστοσύνης και ασφάλειας και την ομάδα «μετριασμού περιεχομένου» από την Καλιφόρνια στο Τέξας.

Το σύστημα Community Notes της X

Οι αλλαγές έρχονται καθώς η Meta και οι εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε γενικές γραμμές έχουν τα τελευταία χρόνια αντιστρέψει την πορεία τους όσον αφορά τον έλεγχο του περιεχομένου, εν μέρει λόγω της πολιτικοποίησης των αποφάσεων και των προγραμμάτων ελέγχου του περιεχομένου.

Οι Ρεπουμπλικάνοι έχουν επικρίνει εδώ και καιρό το σύστημα ελέγχου των γεγονότων της Meta και τον έλεγχο των γεγονότων γενικότερα ως άδικο και ευνοϊκό για τους Δημοκρατικούς – ένας ισχυρισμός που αμφισβητείται.

Το σύστημα Community Notes της X, το οποίο ο διευθύνων σύμβουλος Έλον Μασκ χρησιμοποίησε για να αντικαταστήσει τις προηγούμενες προσπάθειες της εταιρείας γύρω από την παραπληροφόρηση, έχει εξυμνηθεί από τους συντηρητικούς και επέτρεψε ένα μείγμα ελέγχου γεγονότων, τρολαρίσματος και άλλων συμπεριφορών που καθοδηγούνται από την κοινότητα.

Η ανακοίνωση του Ζούκερμπεργκ έρχεται την ώρα που οι διευθύνοντες σύμβουλοι και οι ηγέτες επιχειρήσεων σε όλους τους τομείς επιδιώκουν την εύνοια της επερχόμενης κυβέρνησης του εκλεγμένου προέδρου Ντόναλντ Τραμπ.

Η Meta, μαζί με άλλες εταιρείες τεχνολογίας, δώρισε 1 εκατομμύριο δολάρια στο ταμείο για την ορκωμοσία του Τραμπ, και πριν από τις εκλογές, ο Ζούκερμπεργκ επαίνεσε τον Τραμπ σε συνέντευξή του στην τηλεόραση του Bloomberg, χωρίς να προσφέρει ευθεία υποστήριξη.

Ενόψει της ορκωμοσίας του Τραμπ, η Meta φέρεται να διόρισε τον Ρεπουμπλικάνο Joel Kaplan για να ηγηθεί της πολιτικής της ομάδας, και τη Δευτέρα, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι ο Dana White του UFC, μακροχρόνιος υποστηρικτής του Τραμπ, θα ενταχθεί στο διοικητικό της συμβούλιο.

Ο Κάπλαν εμφανίστηκε στο Fox News το πρωί της Τρίτης στο πλαίσιο της δημοσιοποίησης της ανακοίνωσης της εταιρείας. Κανένα άλλο στέλεχος της Meta δεν εμφανίστηκε σε κανένα ειδησεογραφικό κανάλι.

Το αρχικό σύστημα ελέγχου των γεγονότων της Meta, το οποίο ξεκίνησε στο Facebook το 2016, λειτουργούσε με το να περνά τις πληροφορίες στις πλατφόρμες της από τρίτους ελεγκτές γεγονότων, πιστοποιημένους από το Διεθνές Δίκτυο Ελέγχου Γεγονότων και το Ευρωπαϊκό Δίκτυο Προτύπων Ελέγχου Γεγονότων.

Το πρόγραμμα περιελάμβανε περισσότερους από 90 οργανισμούς που θα έλεγαν τις αναρτήσεις σε περισσότερες από 60 γλώσσες. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, περιελάμβαναν ομάδες όπως το PolitiFact και το Factcheck.org.