Πυρκαγιά εκδηλώθηκε λίγο μετά τα μεσάνυχτα (Τετάρτη 29/8) στο γκαράζ του πλοίου «Ελευθέριος Βενιζέλος» με 875 επιβάτες και 141 άτομα πλήρωμα. Το πλοίο επιστρέφει εσπευσμένα στο λιμάνι του Πειραιά, από το οποίο είχε αποπλεύσει στις 22:00, με προορισμό τα Χανιά. Όταν εκδηλώθηκε η φωτιά το πλοίο βρισκόταν 32 ναυτικά μίλια νότια του Πειραιά.

Σύμφωνα με τις πληροφορίες, η φωτιά εκδηλώθηκε σύμφωνα με πληροφορίες σε νταλίκα στο γκαράζ του πλοίου. Οι καπνοί της φωτιάς έφτασαν γρήγορα στους χώρους των επιβατών προκαλώντας ιδιαίτερη ανησυχία. Σύμφωνα με το flashnews.gr, στους επιβάτες μοιράστηκαν σωσίβια αλλά και βρεγμένες πετσέτες, ενώ ο κόσμος, ύστερα από οδηγίες,  εγκατέλειψε το εσωτερικό του πλοίου που είχε γεμίσει με καπνό, και βγήκε στο κατάστρωμα. Το πλοίο επιστρέφει με μειωμένη ταχύτητα στο λιμάνι του Πειραιά με τη συνδρομή τεσσάρων ρυμουλκών. 

Άμεση ήταν η επέμβαση του προσωπικού του πλοίου, που με τη λειτουργία των συστημάτων ασφαλείας του πλοίου, κατάφεραν να θέσουν υπό έλεγχο τη φωτιά. Λίγο μετά τις 3:00, ανώτεροι αξιωματικοί του Λιμενικού Σώματος, ανακοίνωσαν πως η κατάσταση στο πλοίο «Ελ. Βενιζέλος» είναι πλέον ελεγχόμενη. 

Όπως ανέφεραν οι αξιωματικοί στο Αθηναϊκό Πρακτορείο, ήδη δύναμη της ομάδας υποβρυχίων αποστολών, που ανέβηκε στο πλοίο για μια πρώτη αυτοψία, δεν διαπίστωσε φλόγα, παρά μόνο καπνό. Οι ίδιες πηγές τόνισαν ότι δεν θα χρειαστεί εκκένωσή του, αν και όλοι οι επιβάτες έχουν συγκεντρωθεί σε δύο σταθμούς συγκέντρωσης στο πρυμναίο τμήμα.

Στο γκαράζ εξακολουθεί να γίνεται πυρόσβεση με τα αυτόματα συστήματα ασφαλείας ενώ η φωτιά, σύμφωνα με το πλήρωμα, έχει τεθεί υπό έλεγχο. Στο λιμάνι του Πειραιά έχει τεθεί σε ισχύ σχέδιο επιχειρησιακής ετοιμότητας με δύναμη της πυροσβεστικής υπηρεσίας και του ΕΚΑΒ. Επίσης σύμφωνα με πληροφορίες έχει τεθεί σε μεγίστη ετοιμότητα το Κέντρο Επιχειρήσεων του υπουργείου Ναυτιλίας κι έχει δοθεί εντολή σε ελικόπτερο του Πολεμικού Ναυτικού και δύο Σούπερ Πούμα με διασώστες να βρίσκονται σε ετοιμότητα.