Πρόστιμα ύψους 2 εκατ. ευρώ επέβαλε η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή (ΓΓΚ) σε τρεις ασφαλιστικές εταιρείες, λόγω αυθαίρετων αναπροσαρμογών των ασφαλίστρων σε ασφαλιστικά συμβόλαια νοσοκομειακής κάλυψης.

Ads

Συγκεκριμένα, τα πρόστιμα επιβλήθηκαν στην «ΑΧΑ Ασφαλιστική» (700.000 ευρώ), στην «ING Ασφαλιστική» (700.000 ευρώ) και στην «Groupama Φοίνιξ Ασφαλιστική» (600.000 ευρώ).

Σύμφωνα με έρευνα που διεξάχθηκε από τη διεύθυνση προστασίας της ΓΓΚ έπειτα και από καταγγελίες πολλών καταναλωτών, οι παραπάνω εταιρείες προέβησαν τα τελευταία έτη σε ετήσιες αυξήσεις ασφαλίστρων που άγγιζαν ή και ξεπερνούσαν σε αρκετές περιπτώσεις το ποσοστό του 10% ή και 15 %.

Οι εν λόγω εταιρείες στήριζαν τις αυξήσεις αυτές σε γενικούς όρους ασφάλισης («ψιλά γράμματα»), οι οποίοι προέβλεπαν τη δυνατότητα μονομερούς αναπροσαρμογής δίχως όμως να την εξαρτούν πράγματι από ειδικά, καθορισμένα στη σύμβαση και εύλογα για τον καταναλωτή κριτήρια, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Οπως αναφέρει η ΓΓΚ, σύμφωνα με τις επιταγές της διαφάνειας, οι συμβατικοί όροι που επιφυλάσσουν στην ασφαλιστική εταιρεία το δικαίωμα να προβαίνει μονομερώς σε αύξηση του ασφαλίστρου πρέπει να διατυπώνονται κατά τρόπο ορθό, ορισμένο και σαφή ώστε να επιτρέπουν στον καταναλωτή να ελέγχει κάτω από ποιες προϋποθέσεις και σε ποια έκταση θα ακολουθήσει η αναπροσαρμογή του ασφαλίστρου. Ωστόσο, οι όροι που χρησιμοποιούν οι παραπάνω εταιρείες για τη μονομερή αναπροσαρμογή του ασφαλίστρου είναι αόριστοι.