Επίσημη πληροφόρηση σχετικά με ανάκληση της τρέχουσας γενιάς των Ibiza και Arona, λόγω τεχνικού προβλήματος με την πίσω ζώνης ασφαλείας αποφάσισε να δώσει η Seat. Το πρόβλημα εντοπίστηκε, η λύση έχει βρεθεί και η καμπάνια ανάκλησης θα ξεκινήσει μέσα στις επόμενες εβδομάδες. Στο μεταξύ οι κάτοχοι των αντίστοιχων οχημάτων καλούνται, καλού-κακού, να μην χρησιμοποιούν την πίσω μεσαία θέση, μέχρι την –δωρεάν - αποκατάσταση του προβλήματος.
 
Η επίσημη ανακοίνωση έχει ως εξής:
 
«Η SEAT επιβεβαίωσε ένα τεχνικό θέμα στα νεά Ibiza (μοντέλα 2017 και 2018) και Arona (2018 model year). Υπάρχει η πιθανότητα σε σπάνιες περιπτώσεις (π.χ. αιφνίδια αλλαγή λωρίδας με πέντε επιβάτες στην καμπίνα) και όταν το πίσω κεντρικό και πίσω αριστερό κάθισμα είναι ταυτόχρονα κατειλημμένα, η αριστερή ζώνη ασφαλείας να απελευθερωθεί ακούσια.
 
Στη SEAT η ασφάλεια παραμένει βασική προτεραιότητα και η μάρκα έχει ήδη αναγνωρίσει μία τεχνική λύση η οποία θα αποτρέψει αυτό να συμβεί.
 
Τα νέα SEAT Ibiza και Arona έχουν νόμιμη έγκριση τύπου και είναι ασφαλή για οδήγηση. Ωστόσο η μάρκα συμβουλεύει τους πελάτες της να μην χρησιμοποιούν τη μεσαία πίσω θέση των νέων Ibiza και Arona μέχρι τα αυτοκίνητα να εξοπλιστούν με το επανασχεδιασμένο στήριγμα των πίσω ζωνών ασφαλείας. Η SEAT αυτή τη στιγμή απευθύνεται στις αρμόδιες αρχές για την τελική τους έγκριση ώστε να εφαρμοστεί η λύση, τόσο στα οχήματα που βρίσκονται ήδη στην αγορά όσο και στις μελλοντικές σειρές παραγωγής.
 
Μέσα στις επόμενες εβδομάδες, η SEAT θα ξεκινήσει μία καμπάνια ανάκλησης. Οι πελάτες θα λάβουν επιστολή προκειμένου να κανονίσουν την επίσκεψή τους σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευών SEAT. Ο έλεγχος και η εφαρμογή της τεχνικής λύσης θα είναι εντελώς δωρεάν.»